Allgemeine Anfragen und Routing
Tradova verarbeitet Anfragen über eine strukturierte Erfassung, um eine ordnungsgemäße Bearbeitung zu gewährleisten. Anstatt direkte Kontaktdaten zu teilen, wird Ihre Nachricht basierend auf den während der Anmeldung gesammelten Daten weitergeleitet, damit sie das richtige Team erreicht.
- Ihr vollständiger Name und gewählte Sprache.
- Ein prägnantes Betreff und relevante Kontextinformationen.
- Referenznummern, die in Ihrem Konto sichtbar sind, falls zutreffend.